Mahkemeden ‘HGS komisyonu’ kararı: Hukuka aykırı bulundu

PTT’nin HGS Yüklemesi İçin Komisyon Alması Mahkemeye Taşındı

Posta ve Telgraf Teşkilatı’nın (PTT) kredi kartı ile HGS yüklemesi yapan vatandaştan komisyon alması mahkemeye taşındı. Mahkeme, alınan hizmet bedelinin hukuka aykırı olduğuna hükmetti.

Tüketici Etik Değerler Federasyonu Genel Başkanı Ali İhsan Nazlı, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, bir vatandaşın e-Devlet üzerinden yaptığı bin 500 TL’lik HGS yüklemesi sırasında, PTT tarafından 20 TL komisyon kesildiğini fark ettiğini belirtti. Tüketici bu durumu kabul etmeyerek hak arayışı için Tüketici İl Hakem Heyeti’ne başvurdu. Hakem heyetinden lehine karar çıkan vatandaş, PTT’nin karara itiraz etmesi üzerine davayı Rize 4. Asliye Hukuk Mahkemesine taşıdı. Mahkeme, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. maddesi gereği, kart hamillerinden herhangi bir komisyon alınamayacağını belirterek tüketici lehine karar verdi. Alınan hizmet bedelinin hukuka aykırı olduğuna hükmeden mahkeme, PTT’nin komisyon uygulamasını durdurdu.

Nazlı, “Hakkını arayan bu değerli tüketicimizi ve haksızlıklar karşısında sessiz kalmayarak haklarını savunan tüm vatandaşlarımızı tebrik ediyoruz. Bu örnek, bilinçli tüketici davranışının önemini bir kez daha göstermiştir. Bu karar, benzer durumlarla karşılaşan tüketiciler için emsal teşkil edecek niteliktedir,” ifadelerine yer verdi.

(İHA)

Related Posts

Erkan Baş’tan ‘Basel’ tepkisi: Memlekette birisi için ‘Gebersin’ dendiğinde akla sadece Erdoğan’ın geleceğini düşünmek nasıl bir aklın ürünü?

TİP lideri Erkan Baş, ‘Basel’ lakaplı TİP üyesi Bekir Aslan’ın yaptığı paylaşım sonucunda tutuklanmasına ilişkin “Memlekette birisi birisi için ‘Gebersin’ dediğinde akla sadece Tayyip Erdoğan’ın geleceğini düşünmek nasıl bir aklın ürünüdür? ‘Bu ülkede Netanyahu’ya da laf ettirmem’ diyorsanız Allah belanızı versin. Herkes sadece Tayyip Erdoğan’ı sevmemek zorunda değil” dedi.

Ses kaydı ortaya çıktı: Trump’tan Putin’e tehdit! ‘Moskova’yı bombalarım’

ABD Başkanı Donald Trump’ın, seçim dönemindeki konuşmalarında Rusya Devlet Başkanı Vladimir Putin’i tehdit ettiği ortaya çıktı. Rusya ve Ukrayna arasındaki savaşı 24 saatte bitirebileceğini iddia eden Trump’ın, Rusya lideri Putin’e “Moskova’yı bombalarım” ifadesini kullandığı öne sürüldü.

FETÖ elebaşı Gülen’in öldüğü resmi olarak tescillendi

Fetullahçı Terör Örgütü (FETÖ) elebaşı Fetullah Gülen’in 20 Ekim 2024’te ABD’de öldüğü, ABD’den Türk makamlarına iletilen belgeyle tescillendi.

Özgür Özel’e saldıran Tengioğlu ilk kez hakim karşısında

İddianamade saldırgan Tengioğlu’nun herhangi bir suç örgütü veya terör örgütü ile irtibat ve iltisaklı olmadığı iddia edildi. Tengioğlu’nun yargılamasına bugün başlanacak.

Yola fırlayan çocuğa otomobilin çarptığı anlar kamerada

Sultangazi’de aniden yola fırlayan çocuğa seyir halindeki otomobil çarptı. Kaza anı iş yerinin güvenlik kamerasına yansıdı.

Netanyahu, Washington’da: Trump’la aynı hafta içinde ikinci kez görüşüp Gazze’nin geleceğini konuştu

Netanyahu, Washington’da: Trump’la aynı hafta içinde ikinci kez görüşüp Gazze’nin geleceğini konuştu