Mahkemeden ‘HGS komisyonu’ kararı: Hukuka aykırı bulundu

PTT’nin HGS Yüklemesi İçin Komisyon Alması Mahkemeye Taşındı

Posta ve Telgraf Teşkilatı’nın (PTT) kredi kartı ile HGS yüklemesi yapan vatandaştan komisyon alması mahkemeye taşındı. Mahkeme, alınan hizmet bedelinin hukuka aykırı olduğuna hükmetti.

Tüketici Etik Değerler Federasyonu Genel Başkanı Ali İhsan Nazlı, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, bir vatandaşın e-Devlet üzerinden yaptığı bin 500 TL’lik HGS yüklemesi sırasında, PTT tarafından 20 TL komisyon kesildiğini fark ettiğini belirtti. Tüketici bu durumu kabul etmeyerek hak arayışı için Tüketici İl Hakem Heyeti’ne başvurdu. Hakem heyetinden lehine karar çıkan vatandaş, PTT’nin karara itiraz etmesi üzerine davayı Rize 4. Asliye Hukuk Mahkemesine taşıdı. Mahkeme, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. maddesi gereği, kart hamillerinden herhangi bir komisyon alınamayacağını belirterek tüketici lehine karar verdi. Alınan hizmet bedelinin hukuka aykırı olduğuna hükmeden mahkeme, PTT’nin komisyon uygulamasını durdurdu.

Nazlı, “Hakkını arayan bu değerli tüketicimizi ve haksızlıklar karşısında sessiz kalmayarak haklarını savunan tüm vatandaşlarımızı tebrik ediyoruz. Bu örnek, bilinçli tüketici davranışının önemini bir kez daha göstermiştir. Bu karar, benzer durumlarla karşılaşan tüketiciler için emsal teşkil edecek niteliktedir,” ifadelerine yer verdi.

(İHA)

Related Posts

Yiğit Bulut’un cenazesinde dikkat çeken görüntü: Bilal Erdoğan, Egemen Bağış ile tokalaşmadı

Bir süredir kanser tedavisi gören ve hayatını kaybeden Cumhurbaşkanı Başdanışmanlarından Yiğit Bulut için düzenlenen cenaze töreninde oğlu Bilal Erdoğan’ın eski Prag Büyükelçisi Egemen Bağış’ın elini sıkmadığı anlar sosyal medyada gündem oldu.

Şara Bakü’ye gitti… Azerbaycan gazı Türkiye’den Suriye’ye akacak

SURİYE Devlet Başkanı Ahmed Şara, Bakü’de Azerbaycan Cumhurbaşkanı İlham Aliyev ile bir araya geldi.

AKP’li Mücahit Birinci, Erdoğan’ın konuşmasına ‘manifesto’ dedi: ‘Türkiye İmparatorluğu fikri Kemalistleri neden çıldırtıyor?’

Eski AKP MKYK Üyesi Mücahit Birinci, AKP’li Cumhurbaşkanı Erdoğan’ın Kızılcahamam’daki konuşmasına “manifesto” benzetmesi yaptı. “Türkiye İmparatorluğu fikri Kemalistleri neden çıldırtıyor?” diye soran Birinci, “Anadolu’ya sıkışmış, tıkılmış, hapsedilmiş Türkiye’deki bu ısrarları neden?” ifadelerini kullandı.

CHP’li Meclis Üyesine ölüm tehdidi

31 Mart 2024’teki yerel seçimlerde AKP’den CHP’ye geçen Bayrampaşa Belediyesi’nde çarşamba günü meclisin CHP’li üyeleri Saki Teker ve Ali Karahasanoğlu’nun partiden istifa ettiklerini açıklamasının ardından CHP’li meclis üyesi Deniz Uykan da partiden istifa etmesi için ölüm tehditleri aldığını öne sürdü.

Trump’ın gözdağı işe mi yaradı… Putin’den Ukrayna’da yeni yol haritası

ABD Başkanı Trump’ın Rusya’ya yaklaşımı son dönemde olumsuz bir tona büründü. ABD’yi Ukrayna’da doğrudan Rusya karşıtı bir pozisyonda görmek istemeyen Moskova ise Washington’a Ukrayna barışı için somut “yol haritası” teklifini iletti.

Yıktıkları binaların altında kaldılar

Hamas’ın silahlı kanadı İzzeddin el-Kassam Tugayları, Gazze’de alan tutmaya devam eden işgalci İsrail ordusuna düzenlediği saldırılarla kayıp verdirmeye devam ediyor.